Si ya eres parte del Plan Premium de Sanitas, estás en el camino correcto hacia una experiencia de atención médica superior.
Este artículo está diseñado para ayudarte a navegar todas las características y beneficios que vienen con tu membresía.
Aprovechar al máximo tu Plan Premium es esencial para disfrutar de servicios de salud ágiles y personalizados.
Te guiaremos a través de cómo programar citas fácilmente, acceder a servicios exclusivos, y manejar cualquier aspecto de tu plan de manera efectiva.
Descubre cómo cada beneficio está pensado para complementar y mejorar tu cuidado de salud continuo.
¡Sigue leyendo para asegurarte de que estás utilizando todos los recursos que Sanitas te ofrece y vivir una experiencia de salud sin igual!
Pasos para pedir citas médicas Sanitas con el Plan Premium
Recuerda que al ser beneficiario del Plan Premium tendrás acceso a diversos hasta a 12 especialidades.
A continuación el paso a paso para pedir las citas médicas con este Plan.
¿Seguimos?
1. Solicitar Cita Sanitas Plan Premium por internet
Con tan solo acceso a una computadora con internet podrás solicitar tu cita médica.
Para ello, sigue estos pasos:
- A continuación te dejo el link que debes seguir para pedir la cita: https://www.epssanitas.com/
- Ingresa todos los datos que te solicitan, una vez hecho, haz clic en “continuar” para avanzar con el sistema.
- Haz clic en la opción de “Solicitar Cita”. Después, fijate si estás seleccionando tu nombre o el de alguno de los beneficiarios de tu Plan Premium.
- Te saldrán una lista de 12 especialidaes ya que tu plan es un Plan Premium. Selecciona entonces lo que necesites.
- Elige la fecha, la disponibilidad y el procedimiento
- Para ir finalizando, escoge el rango horario en el que asistirás a la cita médica
- Confirma tus datos personales.
- Revisa tu correo electrónico para comprobar que la cita se asginado exitosamente
2. Cita Médica Sanitas Plan Premium Vía App
Los usuarios del Plan Premium también tienen la posibilidad de acceder a las citas médicas a través de su celular.
Para ello, lo primero que tienes que hacer es descargar la aplicación.
Nosotros te dejamos a continuación los links oficiales:
¿Listo?
Ahora sigue estos pasos:
- Logueate con tu tipo, número de documento y contraseña
- Apenas abras la aplicación te aparecerá un menú con la opción de solicitar citas. Sino, también lo encontrarás en la parte de abajo, a la izuqierda, tal como te lo muestro en la imagen de abajo:
- Escoge el tipo de cita que quieres solicitar, es decir, la especialidad de entre las 12 opciones.
- Luego, escoge la sede y el procedimiento que vas a escoger.
- Te aparecerá una agenda con los días y horas disponibles para seleccionar. Escoge la que más te convenga.
- Haz clic en “Confirmar“
Una vez hayas terminado tendrás que llegarte un correo electrónico.
Este correo es para que tengas la confirmación.
Asegúrate de que todos los datos estén bien y coincidan con lo escogido en la App.
Si tienes un error y no puedes asistir a la cita, te dejo a continuación como cancelarla:
Ahora te daremos otras opciones para la solicitud de tu plan premium
Seguimos!
Cómo sé si estoy afiliado al Plan Premium❓
En primer lugar por el pago, ya que el Plan Premium, además de la contribución, tiene un costo adicional que suele ser cobrado mensualmente.
Por supuesto, si lo estás pagando, es porque estás afiliado.
Pero también puedes consultarlo con tu documento a continuación:
3. Por teléfono Plan Premium
Si deseas a agendar la cita es posible hacerlo por teléfono.
Llama ahora a alguno de estos números:
- Bogotá: 601 375 9000
- Barranquilla: 605 322 6888
- Bucaramanga: 607 685 2985
- Cali: 602 398 9340
- Cartagena: 605 654 5754
- Medellín: 604 590 8383
- Villavicencio: 608 661 1838
También, si estás ubicado en otra ciudad, estos son los números a llamar:
- Línea Nacional de Citas: 018000 940 304 (desde teléfono fijo)
- Marcación desde Celular: #936 (Tigo, Claro, Movistar)
4. Presencial
Sanitas EPS cuenta con una red de “Oficinas de Atención al Afiliado” y “Puntos de Atención Integral” ubicados en las principales ciudades de Colombia.
En estas sedes, puedes gestionar una variedad de servicios como el direccionamiento de servicios médicos, actualizaciones de afiliaciones, programación de citas médicas, gestión de licencias, y más, además de hacer consultas generales o presentar quejas y reclamos.
Para acceder a estos servicios, simplemente visita la oficina más cercana durante el horario de atención, que generalmente es de 8 a.m. a 5 p.m., aunque puede variar según el centro.
Puedes encontrar la ubicación de todas nuestras sedes y oficinas a través de nuestra página web.
Una vez allí, selecciona tu departamento y ciudad para obtener información detallada sobre la oficina más cercana y los servicios disponibles.
Sedes de la Sanitas por Departamentos
Si te decides por una cita presencial, estos son los departamentos que hemos cubierto.
Busca tu ciudad y continúa el proceso.
De todas formas, quiero compartirte además otras alternativas para solicitar citas médicas en Sanitas.
5. Asesor de Oficina en Línea
También ofrecemos una alternativa más personalizada para quienes prefieran interacción directa.
Podrás hablar con un asesor real, ya sea a través de chat o videollamada, según prefieras. Para comenzar, simplemente sigue estos pasos:
- Ve a la siguiente web: https://asesorvirtualepssanitas.com/aol/personas
- Luego, ingresa tus datos de acceso, tipo de documento y número de documento.
- Una vez allí, en pocos minutos un asesor estará disponible para ti.
Contents
- 1 Pasos para pedir citas médicas Sanitas con el Plan Premium
- 1.1 1. Solicitar Cita Sanitas Plan Premium por internet
- 1.2 2. Cita Médica Sanitas Plan Premium Vía App
- 1.3 Cómo sé si estoy afiliado al Plan Premium❓
- 1.4 3. Por teléfono Plan Premium
- 1.5 4. Presencial
- 1.6 Sedes de la Sanitas por Departamentos
- 1.6.1 Sedes Sanitas EPS en Amazonas para consultar citas médicas
- 1.6.2 Sedes Sanitas Eps en Antioquia para agendar citas médicas
- 1.6.3 Sucursales Sanitas Eps en Arauca para sacar citas médicas
- 1.6.4 Sedes Sanitas EPS en Atlántico para pedir citas
- 1.6.5 Oficinas Sanitas en Bolívar para solicitar citas
- 1.6.6 Oficinas EPS Sanitas en Boyacá para consultar citas
- 1.6.7 Sedes Sanitas EPS en Caldas para consultar citas médicas
- 1.6.8 Oficinas Eps Sanitas en Caquetá para pedir citas
- 1.6.9 Oficinas Sanitas Eps en Casanare para solicitar citas
- 1.6.10 Sucursales Sanitas en Cauca para agendar citas médicas
- 1.6.11 Sucursales Sanitas en Cesar para consultar citas
- 1.6.12 Oficinas Eps Sanitas en Chocó para solicitar citas médicas
- 1.6.13 Oficinas Sanitas Eps en Córdoba para consultar citas médicas
- 1.6.14 Oficinas Eps Sanitas en Cundinamarca para consultar citas médicas
- 1.6.15 Sedes EPS Sanitas en Guainía para pedir citas
- 1.6.16 Oficinas EPS Sanitas en Huila para solicitar citas médicas
- 1.6.17 Oficinas Sanitas EPS en La Guajira para solicitar citas médicas
- 1.6.18 Sucursales Sanitas en Magdalena para pedir citas médicas
- 1.6.19 Sucursales EPS Sanitas en Meta para sacar citas médicas
- 1.6.20 Sucursales Sanitas en Nariño para pedir citas médicas
- 1.6.21 Sedes Sanitas EPS en Norte de Santander para agendar citas
- 1.6.22 Sucursales EPS Sanitas en Quindío para solicitar citas médicas
- 1.6.23 Oficinas Sanitas en Risaralda para pedir citas médicas
- 1.6.24 Sedes Sanitas en San Andrés y Providencia para consultar citas
- 1.6.25 Oficinas Sanitas Eps en Santander para consultar citas médicas
- 1.6.26 Sucursales Sanitas en Sucre para consultar citas médicas
- 1.6.27 Oficinas EPS Sanitas en Tolima para agendar citas
- 1.6.28 Oficinas Sanitas EPS en Valle del Cauca para agendar citas médicas
- 1.7 5. Asesor de Oficina en Línea
- 1.8 6. Hablando con Ana María