Si eres afiliado a la EPS Sanitas y vives en Pereira, agendar tus citas médicas es un proceso sencillo que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar. En este artículo, te guiaremos paso a paso para que puedas acceder a los diferentes servicios médicos que ofrece Sanitas.
Con la facilidad de la tecnología, programar tus citas nunca ha sido tan fácil. No te preocupes, aquí encontrarás toda la información necesaria para que tu experiencia sea rápida y eficiente.
Paso a paso: Sacar cita médica Sanitas Eps en Pereira
En esta sección, te proporcionaremos información esencial para que puedas agendar tus citas médicas con EPS Sanitas en Pereira. Sabemos que el acceso rápido y efectivo a los servicios de salud es fundamental, por lo que te ofreceremos detalles sobre la ubicación, el número de contacto y otros datos prácticos que facilitarán tu gestión.
Asegúrate de tener a mano esta información para que puedas acceder a la atención que necesitas sin complicaciones. ¡Sigue leyendo y toma nota!
🇨🇴 Departamento:
Risaralda
🏙️ Ciudad:
Pereira
📍 Ubicación:
Av. 30 de Agosto #39-81
📞 Teléfono:
018000940317
🕐 Horario:
- lunes, De 6 AM a 7:45 PM;
- martes, De 6 AM a 7:45 PM;
- miércoles, De 6 AM a 7:45 PM;
- jueves, De 6 AM a 7:45 PM;
- viernes, De 6 AM a 7:45 PM;
- sábado, De 6 AM a 7:45 PM;
- domingo, Cerrado;
📋 Plan:
EPS y Plan Premium
Paso a paso para la petición Cita Sanitas Eps en Pereira
Reservar una cita en Sanitas EPS en Pereira es un proceso sencillo que garantiza acceso a servicios de salud de calidad. Primero, es importante contar con la documentación requerida, como tu documento de identificación y el número de afiliación. Luego, puedes optar por realizar la reserva a través de la plataforma en línea de Sanitas o llamar a la línea de atención al cliente. Ambas opciones te permitirán elegir el especialista y horario que mejor se adapte a tus necesidades.
Pasos para obtener una cita médica en Sanitas EPS en Pereira:
- De manera presencial: Visita una de las oficinas de Sanitas EPS en Pereira, que son conocidas como “Oficinas de Atención al afiliado” y “Puntos de Atención Integral”. En estos lugares podrás gestionar servicios médicos, citas, quejas y más.
- APP Móvil EPS Sanitas: Descarga la aplicación disponible para iOS y Android. Inicia sesión con tus datos, selecciona “Citas Médicas”, elige tu departamento y localidad, y revisa la agenda, especialidades y confirma tu cita.
- Vía Web: Accede a la página web de Sanitas EPS en este enlace. Inicia sesión, haz clic en “Asignación de citas”, selecciona la especialidad y fecha, y recibirás una confirmación por correo.
- Ana María Chatbot (Whatsapp): Comunícate con la asistente virtual Ana María al número +57 320 2550525. Esta opción es conveniente ya que está disponible las 24 horas.
- Asesor de Oficina en Línea: Contacta a un asesor en línea a través de chat o videollamada, disponible de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados de 8 am a 1 pm. Accede a este servicio en este enlace.
Para más información, puedes comunicarte al teléfono 018000940317. De esta manera, puedes gestionar tus citas médicas de manera efectiva y conveniente en Pereira, Risaralda, siguiendo cualquiera de los métodos mencionados.
📞 Número de Teléfono EPS Sanitas en Pereira
Para aquellos que necesiten contactar a Sanitas EPS en Pereira, el número de teléfono disponible es 018000940317. Adicionalmente, para otras ciudades, se pueden utilizar los siguientes números: Bogotá 6013759000, Barranquilla 6053226888, Bucaramanga 6076852985, Cali 6023989340, Cartagena 6056545754, Medellín 6045908383 y Villavicencio 6086611838.
También hay líneas nacionales para información general y citas: 018000919100 y 018000940304 respectivamente, además de la opción de marcación desde celular con el código #936 para operadoras Tigo, Claro y Movistar.
Otras vías de contacto
Elije entre estas especialidades para más información:
Pautas funcionales para el agendamiento Cita médica Sanitas Eps en Pereira
Obtener una cita médica en Sanitas EPS requiere de organización y claridad. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán en el proceso:
1. Prepara tus documentos:Asegúrate de tener a la mano tu documento de identidad, la tarjeta de afiliación y cualquier otra información relevante sobre tu historial médico.
2. Infórmate sobre los servicios:Conoce los servicios que ofrece Sanitas EPS y elige el especialista adecuado para tu consulta.
3. Define el tipo de cita:Identifica si necesitas una cita presencial, virtual o a domicilio, y selecciona la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
4. Verifica horarios disponibles:Consulta los horarios de atención para elegir el que mejor se ajuste a tu agenda.
5. Utiliza el canal adecuado:Realiza la solicitud de la cita a través del canal designado por Sanitas EPS, ya sea por teléfono, aplicación móvil o su página web.
6. Confirma la cita:Una vez que hayas solicitado tu cita, asegúrate de recibir una confirmación y verifica los detalles.
7. Llega a tiempo:Planifica tu traslado para llegar puntualmente a la cita médica.
8. Cancela si es necesario:Si no puedes asistir, comunica tu cancelación con antelación para liberar el espacio a otros usuarios.
Siguiendo estos consejos, el proceso de solicitud y obtención de tu cita médica en Sanitas EPS será más fluido y efectivo. ¡Cuida de tu salud!
Valoraciones de los Afiliados a la Sanitas Eps en Pereira
La sede de NuevaEPS en Pereira presenta una calificación de 3,4 sobre 5, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención. Los usuarios han expresado su descontento con la atención al cliente, señalando actitudes inadecuadas del personal encargado de la entrega de turnos y la falta de información adecuada.
Además, se han reportado demoras notables en la asignación de citas, incluso en casos prioritarios, lo que ha generado frustración entre los pacientes. La experiencia de algunos usuarios indica que el servicio no cumple con las expectativas en términos de calidez y eficiencia, lo que podría afectar la percepción general de la sede.
